Sprawdź zamówienia i dane o przychodach
Wykorzystaj zsynchronizowane dane zamówień do analizy wartości klientów, popytu na produkty i wyników działań na poszczególnych etapach cyklu życia klienta. Nie myl statusu zamówienia z faktycznie uzyskanym przychodem.
Zobacz to w Leado Marketing
Co osiągniesz
- Analiza zamówień i przychodów z uwzględnieniem właściwego statusu, produktu, klienta i waluty.
Przejdź przez kolejne etapy pracy
-
1
Otwórz Dane → Własne dane → Zamówienia
Wybierz konektor i konto, a następnie filtruj lub wyszukuj według daty, statusu, identyfikatora zamówienia, klienta lub innych dostępnych pól.
-
2
Sprawdź status zamówienia
Sprawdź widoczną datę zamówienia, status płatności lub realizacji, klienta, walutę i łączną kwotę. Otwórz opcję Edytuj, aby zobaczyć dodatkowe pola kwoty częściowej, rabatu i statusu dostępne w tym obszarze roboczym.
-
3
Sprawdź pozycje zamówienia
Skorzystaj z podglądu pozycji zamówienia i widoku edycji, aby sprawdzić dostępne nazwy produktów i kontekst zamówienia. Jeśli nie ma tu danych o ilościach, cenach, rabatach lub linkach do produktów na poziomie wariantów, wróć do źródłowego systemu e-commerce.
-
4
Otwórz powiązany kontakt
Skorzystaj z powiązania zamówienia z klientem, aby sprawdzić zgody, wcześniejszą aktywność, inne zamówienia, zainteresowanie produktami i interakcje z kampaniami. Nie zakładaj, że każde zamówienie złożone bez konta można przypisać do klienta.
-
5
Ostrożnie interpretuj przychody
Rozróżniaj utworzone zamówienia oraz statusy: opłacone, zrealizowane, anulowane, ze zwrotem środków, testowe i robocze. Przy porównywaniu wyników kampanii stosuj tę samą walutę i spójne definicje statusów.
-
6
Sprawdź wyzwalacze w cyklu życia klienta
W przypadku automatyzacji związanych z zakupem, działaniami po zakupie, odzyskiwaniem klientów lub uzupełnianiem zapasów sprawdź, czy właściwe zdarzenie jest rejestrowane tylko raz, a warunki zatrzymania zapobiegają nieodpowiednim dalszym działaniom.
Sprawdź swoją pracę
- Kwoty i status przykładowego zamówienia zgadzają się z danymi w źródłowym systemie e-commerce
- Pozycje są powiązane z odpowiednimi produktami i kontaktem, o ile są dostępne
- Przepływy robocze wywołane zakupem otrzymują jedno poprawne zdarzenie
Jeśli coś nie wygląda dobrze
Brakuje zlecenia
Sprawdź uprawnienia złącza, czas synchronizacji, status źródła i filtr konta.
Sumy nie odpowiadają
Zniżki na inspekcję, podatek, wysyłka, zwroty, waluta i definicja statusu sprawozdawczego.
Kontakt jest nieobecny
Gości lub prywatne zamówienia mogą nie mieć użytecznego łącza tożsamości.
Ograniczenia i zabezpieczenia
Zamówienia mogą być aktualizowane po utworzeniu; zwroty, anulowania, realizacja zamówień, kursy walut i opóźnienia integracji mogą wpływać na późniejsze raporty.